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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 12 février 2026.

1. Parties et objet

Uma Health BV
(ci-après “Uma” ou le «Responsable du traitement»)

Siège social: Beigemsesteenweg 109, 1850 Grimbergen, Belgique
KBO/TVA: BE1016.045.702
E-mail: thibaut@umahealth.be

Le Responsable du traitement établit la présente Politique de confidentialité, qui a pour but d’informer les Utilisateurs de manière transparente sur le site web hébergé à l’adresse suivante: https://www.umahealth.be, (ci-après le “Site”), et sur la manière dont les données à caractère personnel sont collectées et traitées par le Responsable du traitement.

Le terme “Utilisateur” se réfère à tout utilisateur, qu’il s’agisse d’une personne physique ou morale, qui visite le Site ou interagit de quelque manière que ce soit avec le Site.

En qualité de Responsable du traitement, le Responsable du traitement détermine tous les moyens techniques, juridiques et organisationnels ainsi que les finalités du traitement des données à caractère personnel des Utilisateurs. Le Responsable du traitement s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires afin de veiller à ce que le traitement des données à caractère personnel ait lieu conformément à la Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (ci-après la “Humide”) et le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (c.-à-d. le règlement général sur la protection des données (RGPD) ou « GDPR » ; ci-après le “Règlement”).

Le Responsable du traitement est libre de choisir une personne physique ou morale qui traite les données personnelles des Utilisateurs à la demande et au nom du Responsable du traitement (ci-après le “Responsable du traitement” de “Sous-traitant”). Le cas échéant, le Responsable du traitement s’engage à sélectionner un Sous-traitant qui offre des garanties suffisantes concernant les mesures techniques et organisationnelles pour le traitement des données à caractère personnel, conformément à la Loi et au Règlement.

2. Traitement des données à caractère personnel

L’utilisation du Site par les Utilisateurs peut conduire à la collecte de données personnelles. Le traitement de ces données par le Responsable du traitement ou par des prestataires de services agissant au nom et pour le compte du Responsable du traitement, s’effectue conformément à la Loi et au Règlement.

Les données personnelles sont traitées par le Responsable du traitement, conformément aux finalités indiquées ci-dessous, dans les situations suivantes:

  • Envoi de newsletters et/ou de matériel promotionnel.
  • Vous pouvez appeler ou envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour pouvoir exécuter notre prestation de services.
  • Vous informer des modifications de nos services et produits.
  • Analyse de votre comportement sur le site web afin d’améliorer le site web et d’adapter l’offre de produits et de services à vos préférences.
  • Dans le cadre d’une candidature à un emploi ou d’une collaboration avec le Responsable du traitement, dans lequel nous recueillons les informations fournies par vous, telles que les données d’identité, le CV et la lettre de motivation.

3. Objet du traitement des données à caractère personnel

Conformément à l’article 13 du Règlement, les finalités du traitement des données à caractère personnel sont communiquées à l’Utilisateur. Ces finalités sont les suivantes:

  • Envoi de newsletters et/ou de matériel promotionnel, avec ‘consentement’ comme base légale.
  • Vous pouvez appeler ou envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour pouvoir exécuter notre prestation, avec ‘consentement’ comme base légale.
  • Vous offrir la possibilité de créer un compte, avec ‘consentement’ comme base légale.
  • Le suivi de votre comportement de navigation sur différents sites web afin d’adapter nos produits et services à vos besoins, avec ‘consentement’ comme base légale.

4. Données personnelles qui peuvent être traitées

L’Utilisateur accepte que, pendant la visite et l’utilisation du Site, le Responsable du traitement collecte et traite les données personnelles suivantes:

  • Prénom et nom de famille
  • Coordonnées de l’adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site web, dans la correspondance et par téléphone
  • Données sur votre comportement de navigation sur différents sites web (par exemple parce que cette entreprise fait partie d’un réseau publicitaire)
  • Navigateur Internet et type d’appareil

Le Responsable du traitement collecte et traite ces données personnelles conformément aux conditions et principes décrits dans cette Politique de confidentialité.

5. Consentement

Par l’accès à et l’utilisation du Site, l’Utilisateur déclare qu’il/elle a donné son consentement libre, spécifique, éclairé et sans ambiguïté au traitement de ses données à caractère personnel. Cet accord porte sur le contenu de la présente Politique de confidentialité.

Le consentement est donné par l’action positive et active par laquelle l’Utilisateur a coché la case pour la politique de confidentialité dans le lien hypertexte. Ce consentement est une condition essentielle pour l’exécution de certaines actions sur le Site ou pour permettre à l’Utilisateur d’entrer dans une relation contractuelle avec le Responsable du traitement. Tout accord liant le Responsable du traitement et un Utilisateur concernant les services et biens proposés sur le Site est soumis à l’acceptation de la Politique de confidentialité par l’Utilisateur.

L’Utilisateur accepte que le Responsable du traitement, conformément aux conditions et principes contenus dans la présente Politique de confidentialité, collecte et traite ses données personnelles qu’il/elle fournit sur le Site ou dans le cadre des services proposés par le Responsable du traitement, aux fins susmentionnées.

L’Utilisateur a à tout moment le droit de retirer ce consentement. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable..

6. Durée de conservation des données personnelles des Utilisateurs

Conformément à l’article 13, paragraphe 2 du Règlement, le Responsable du traitement conserve les données à caractère personnel uniquement aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Ce délai n’est en aucun cas supérieur à deux ans.

7. Destinataires des données et divulgation à des tiers

Les données à caractère personnel peuvent être transmises aux employés, collaborateurs, sous-traitants, sous-traitants de traitement ou fournisseurs du Responsable du traitement, à condition que des garanties adéquates soient offertes pour la sécurité des données et dans la mesure où ils collaborent avec le Responsable du traitement pour la mise sur le marché de produits ou la fourniture de services. Ils agissent sous l’autorité directe du Responsable du traitement et sont responsables de la collecte, du traitement ou de la sous-traitance de ces données.

Dans tous les cas, les destinataires des données et ceux à qui les données sont fournies respectent le contenu de cette Politique de confidentialité. Le Responsable du traitement veille à ce qu’ils traitent ces données uniquement aux fins prévues et de manière discrète et sécurisée.

Dans le cas où les données sont fournies à des tiers à des fins de marketing direct ou de prospection, l’Utilisateur sera informé au préalable afin qu’il/elle puisse donner son consentement préalable et explicite à cette utilisation des données à caractère personnel.

8. Droits des Utilisateurs

L’Utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en envoyant un message par e-mail à l’adresse suivante: thibaut@umahealth.be ou une lettre par courrier, accompagnée d’une copie de sa carte d’identité, à l’adresse suivante:

Uma Health BV
Beigemsesteenweg 109
1850 Grimbergen
Belgique

a. Droit d’accès

Conformément à l’article 15 du Règlement, le Responsable du traitement garantit le droit de l’Utilisateur d’accéder à ses données personnelles. L’Utilisateur a le droit d’accéder à ces données personnelles et aux informations suivantes:

  • Les catégories de données à caractère personnel qui sont traitées
  • Les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel sont ou seront communiquées
  • Le cas échéant, que les destinataires sont dans des pays tiers ou des organisations internationales, et les garanties appropriées ou adéquates
  • Si possible, la période prévue pendant laquelle les données à caractère personnel seront conservées, ou, si cela n’est pas possible, les critères pour déterminer cette période
  • L’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, comme visé à l’article 22, paragraphes 1 et 4 du Règlement, et, au moins dans ces cas, des informations utiles sur la logique sous-jacente, ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée

Le Responsable du traitement peut demander une rémunération raisonnable sur la base des frais administratifs pour des copies supplémentaires demandées par l’Utilisateur.

Lorsque l’Utilisateur soumet cette demande par voie électronique (par exemple par e-mail), les données sont fournies dans une forme électronique courante, sauf si l’Utilisateur demande autrement.

La copie des données sera fournie à l’Utilisateur au plus tard dans un délai d’un mois après réception de la demande.

b. Droit de rectification

Le Responsable du traitement garantit le droit à la rectification et à la suppression des données à caractère personnel à l’Utilisateur.

Conformément à l’article 16 du Règlement, des données incorrectes, inexactes ou non pertinentes peuvent être corrigées ou supprimées à tout moment. L’Utilisateur apporte d’abord lui-même les modifications nécessaires depuis son compte utilisateur, sauf si celles-ci ne peuvent pas être apportées de manière autonome, auquel cas la demande peut être adressée au Responsable du traitement.

Conformément à l’article 19 du Règlement, le Responsable du traitement informe chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées de toute rectification des données à caractère personnel, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’exige des efforts disproportionnés. Le Responsable du traitement fournit à la personne concernée des informations sur ces destinataires si la personne concernée en fait la demande.

c. Droit à l’effacement

L’Utilisateur a le droit, dans les cas mentionnés à l’article 17 du Règlement, d’obtenir dans les plus brefs délais la suppression de ses données à caractère personnel.

Lorsque le Responsable du traitement a rendu les données à caractère personnel publiques et est tenu de les effacer, il prend, compte tenu de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, pour informer les autres responsables du traitement qui traitent les données à caractère personnel que la personne concernée a demandé l’effacement de tous les liens vers ces données à caractère personnel, ou des copies ou reproductions de celles-ci.

Les deux membres précédents ne sont pas applicables dans la mesure où le traitement est nécessaire:

  • Pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information
  • Pour satisfaire à une obligation légale qui exige un traitement conformément au droit de l’Union ou de l’État membre auquel le Responsable du traitement est soumis, ou pour l’exécution d’une mission d’intérêt général ou l’exercice de l’autorité publique dont le Responsable du traitement est investi
  • Pour l’introduction, l’exercice ou la justification d’une action en justice

Conformément à l’article 19 du Règlement, le Responsable du traitement informe chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées de toute effacement de données à caractère personnel ou de toute limitation de leur traitement, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’exige des efforts disproportionnés. Le Responsable du traitement fournit à la personne concernée des informations sur ces destinataires si la personne concernée en fait la demande.

d. Droit à la limitation du traitement

L’Utilisateur a le droit à la limitation du traitement de ses données à caractère personnel dans les cas mentionnés à l’article 18 du Règlement.

Conformément à l’article 19 du Règlement, le Responsable du traitement informe chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées de toute limitation du traitement, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’exige des efforts disproportionnés. Le Responsable du traitement fournit à la personne concernée des informations sur ces destinataires si la personne concernée en fait la demande.

e. Droit à la portabilité des données

Conformément à l’article 20 du Règlement, les Utilisateurs ont le droit de recevoir du Responsable du traitement leurs données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Les Utilisateurs ont le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans être entravés par le Responsable du traitement, dans les cas prévus par le Règlement.

Lorsque l’Utilisateur exerce son droit à la portabilité des données, il/elle a le droit de faire transférer des données à caractère personnel directement d’un responsable du traitement à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible.

L’exercice du droit à la portabilité des données laisse intact le droit à l’effacement des données. Ce droit ne s’applique pas au traitement nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou à l’exercice de l’autorité publique dont est investi le Responsable du traitement.

Le droit à la portabilité des données ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.

f. Droit d’opposition et prise de décision individuelle automatisée

L’Utilisateur a à tout moment le droit, en raison de sa situation spécifique, de s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel, y compris le profilage fondé sur ces dispositions. Le Responsable du traitement cesse le traitement des données à caractère personnel à moins qu’il n’invoque des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de l’Utilisateur ou qui sont liés à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’une action en justice.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct, l’Utilisateur a à tout moment le droit de s’opposer au traitement des données à caractère personnel le concernant à de telles fins de marketing, y compris le profilage dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct.

Lorsque l’Utilisateur s’oppose au traitement à des fins de marketing direct, les données à caractère personnel ne seront plus traitées à ces fins.

g. Droit d’introduire une plainte

L’Utilisateur a le droit d’introduire une plainte concernant le traitement de ses données à caractère personnel par le Responsable du traitement auprès de l’Autorité de protection des données compétente pour le territoire belge. De plus amples informations sont disponibles sur le site web: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/.

Les plaintes peuvent être déposées aux adresses suivantes:

Autorité de protection des données

Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles
Tél. +32 2 274 48 00
Fax. +32 2 274 48 35
E-mail: contact@apd-gba.be

L’Utilisateur peut également introduire une demande en cessation auprès du président du tribunal de première instance de son/sa domicile..

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour identifier les Utilisateurs. Cela permet d’offrir aux Utilisateurs une meilleure expérience de navigation et d’apporter des améliorations au Site et à son contenu. Les finalités et méthodes des cookies sont indiquées dans cet article.

a. Principes généraux

Un “cookie” est un fichier qui est placé temporairement ou de manière permanente sur l’appareil de l’Utilisateur lors de la visite du Site en vue d’une connexion ultérieure. Grâce aux cookies, le serveur reconnaît l’appareil de l’Utilisateur.

Les cookies peuvent également être installés par des tiers avec lesquels le Responsable du traitement collabore.

Certains des cookies utilisés par le Responsable du traitement sont nécessaires au bon fonctionnement du Site, d’autres sont nécessaires pour améliorer l’expérience de l’Utilisateur.

L’utilisateur peut ajuster ou désactiver les cookies.

En utilisant le Site, l’Utilisateur consent expressément à la gestion des cookies telle que décrite dans cet article.

b. Types de cookies et finalités poursuivies

Le responsable du traitement utilise différents types de cookies sur le Site:

  • Cookies techniques: Nécessaires au fonctionnement du Site, permettent la communication des données saisies et sont destinés à faciliter la navigation de l’Utilisateur.
  • Cookies analytiques et de publicité: Cela permet à l’Utilisateur d’être reconnu et le nombre d’Utilisateurs sur une certaine période est compté. Ils indiquent le comportement de navigation afin d’améliorer l’expérience de navigation en affichant des propositions et des offres pertinentes. Ils aident aussi à identifier et à corriger d’éventuels bugs sur le Site.
  • Cookies fonctionnels: Facilitent l’utilisation du Site en mémorisant certains choix (par exemple le nom d’utilisateur ou la langue).
  • Cookies de suivi: Le Responsable du traitement utilise des cookies de suivi via Google Analytics pour mesurer l’interaction des Utilisateurs avec le contenu du Site et produire des statistiques anonymes. Ces statistiques aident à améliorer le Site. Google explique l’utilisation de ces cookies sur: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/.

c. Durée de conservation des cookies

Les cookies sont conservés pendant le temps nécessaire pour atteindre le but visé. Les cookies qui peuvent être stockés sur le disque dur de l’Utilisateur et la période de stockage sont détaillés dans notre Politique relative aux cookies.

d. Gestion des cookies

Si l’Utilisateur ne veut pas que le Site place des cookies sur son disque dur, il peut les gérer ou les supprimer en modifiant les paramètres du navigateur. L’Utilisateur peut également configurer le navigateur de manière à recevoir une notification dès qu’un site web utilise des cookies et ainsi décider s’il/si elle les accepte ou les refuse.

Si l’Utilisateur désactive certains cookies, il/elle reconnaît que le Site peut ne pas fonctionner de manière optimale. Certaines parties du Site peuvent ne pas être utilisables ou seulement partiellement utilisables.

Si l’Utilisateur souhaite gérer et/ou supprimer les cookies, il peut/elle le faire via les liens suivants:

Si l’Utilisateur refuse d’autoriser l’utilisation des cookies Google Analytics, il/elle peut configurer le navigateur sur le site web suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

10. Limitation de la responsabilité du Responsable du traitement

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites web de tiers qui ne sont pas liés au Responsable du traitement. Le contenu de ces sites et le respect du Règlement et de la Loi ne relèvent pas de la responsabilité du Responsable du traitement.

Les personnes exerçant l’autorité parentale doivent donner leur consentement explicite aux mineurs de moins de 16 ans pour divulguer des informations ou des données personnelles via le Site. Le Responsable du traitement recommande que les personnes exerçant l’autorité parentale favorisent une utilisation responsable et sûre d’Internet. Le Responsable du traitement n’est pas responsable de la collecte et du traitement des informations et des données personnelles des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement effectif de leurs parents ou tuteurs légaux, ni des données incorrectes—en particulier en ce qui concerne l’âge—saisies par des mineurs. En aucun cas des données personnelles ne sont traitées par le Responsable du traitement si l’Utilisateur indique avoir moins de 16 ans.

Le Responsable du traitement n’est pas responsable de la perte, de l’endommagement ou du vol de données à caractère personnel, notamment à la suite de la présence de virus ou après des attaques informatiques.

11. Sécurité et sûreté

Le Responsable du traitement prend des mesures techniques et organisationnelles pour garantir un niveau de sécurité approprié pour le traitement et la collecte des données. Ces mesures de sécurité dépendent des coûts de mise en œuvre par rapport à la nature, au contexte et aux finalités du traitement des données à caractère personnel.

Le Responsable du traitement utilise des technologies de chiffrement standard dans le secteur informatique lors du transfert ou de la collecte de données sur le Site.

12. Modification de la Politique de confidentialité

Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité afin de se conformer aux obligations légales. L’Utilisateur est donc invité à consulter régulièrement la Politique de confidentialité afin de rester informé de toute modification et adaptation éventuelles. De telles modifications seront publiées sur le Site ou envoyées par e-mail afin d’en garantir l’opposabilité.

13. Droit applicable et tribunal compétent

Cette politique de confidentialité est exclusivement régie par le droit belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux de l’arrondissement judiciaire où le siège social du Responsable du traitement est établi.

14. Contact

Pour toute question ou plainte concernant cette Politique de confidentialité, l’Utilisateur peut contacter le Responsable du traitement à l’adresse suivante:

Uma Health BV

Siège social: Beigemsesteenweg 109, 1850 Grimbergen, Belgique
KBO/TVA: BE1016.045.702
E-mail: thibaut@umahealth.be