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Honnête et transparent

Les plus questions fréquentes

Réponses à ce que vous voulez savoir sur Uma et la (péri)ménopause.

Cela dépend de la disponibilité, mais souvent vous pouvez consulter un professionnel de santé en quelques jours seulement ! Chaque professionnel a son propre agenda et ses disponibilités, donc si vous souhaitez être vue par un professionnel spécifique, les délais d’attente peuvent être plus longs. Vous choisissez un prestataire de soins, consultez ses disponibilités et réservez directement. Aucun compte n’est nécessaire.

Nous sommes totalement transparents sur les tarifs. Chaque prestataire de soins sur Uma fixe son propre tarif, et vous le voyez avant de prendre rendez-vous. Si des frais supplémentaires s’ajoutent (par exemple pour des examens ou tests complémentaires), le professionnel vous en informera toujours pendant la consultation. Certaines assurances santé remboursent (une partie de) ces frais.

Oui, absolument. Vous pouvez choisir avec quel professionnel de santé prendre rendez-vous. Sur leur profil, vous trouverez des informations complémentaires, et sur nos réseaux sociaux, nous publions régulièrement des vidéos de prestataires de soins sur Uma. Cela vous permet de mieux les connaître et d’en choisir un qui vous convient !

Oui, toutes les consultations se font entièrement en ligne. Grâce à des consultations vidéo sécurisées, vous bénéficiez de la même qualité de soins qu’une visite en personne, mais depuis le confort de votre domicile. Si des examens physiques sont nécessaires, le professionnel discutera avec vous de la manière et du lieu pour les réaliser. Généralement, ce sera chez votre médecin traitant ou gynécologue, ou chez l’une de nos organisations partenaires !

Vous n’êtes jamais seule. Après chaque consultation, vous pouvez prendre des rendez-vous de suivi, et dans les situations plus complexes, les professionnels se concertent entre eux. S’il s’avère que votre situation nécessite une aide encore plus spécialisée qui n’est pas disponible au sein du réseau Uma, les professionnels vous orienteront vers un spécialiste approprié.

Oui, si c'est une option pour vous. Le traitement hormonal fait partie des possibilités que votre professionnel de santé aborde avec vous, aux côtés du mode de vie, des compléments alimentaires et d'autres traitements. Les recommandations ne s'accordent pas sur tout ; l'article Pourquoi deux médecins peuvent vous donner des avis opposés sur le traitement hormonal de la ménopause explique où elles divergent. Votre professionnel de santé vous explique ce qui s'applique à votre situation, et vous décidez ensemble de ce que vous essayez.